自動抄表系統(tǒng)不可靠的原因及相應(yīng)的解決辦法

　　近年來，智能化小區(qū)迅猛發(fā)展，作為智能化小區(qū)重要組成部分的電腦自動抄表系統(tǒng)，也得到了廣泛的應(yīng)用。自動抄表系統(tǒng)不僅給物業(yè)管理帶來了很大的方便，徹底改變了傳統(tǒng)的入戶抄表帶來的種種弊端，提高了工作效率和管理水平，也讓住戶居住更加方便放心，減少了治安隱患，體現(xiàn)了科技服務(wù)生活，以人為本的理念。

　　但是也有一些住宅小區(qū)由于種種原因，安裝的抄表系統(tǒng)不盡人意，不僅沒有減少工作量，提高效率，反而由于計數(shù)不準而帶來麻煩，引起糾紛。致使部分用戶有了偏見，進而對自動抄表系統(tǒng)持否定態(tài)度。

　　一般抄表系統(tǒng)由這樣幾部分組成：

　　1、遠傳表計

　　2、數(shù)據(jù)采集器、集中器

　　3、控制中心電腦抄表軟件

　　4、信號線及通訊線路。傳表計通過信號線將信號傳給數(shù)據(jù)采集器，數(shù)據(jù)采集器負責記錄表計的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)采集器通過485、TCP/IP、LAN等協(xié)議方式，將所存數(shù)據(jù)上傳給管理中心的計算機。這幾個部分任何一個環(huán)節(jié)有可能存在造成數(shù)據(jù)不準確的因素，讓我們一起來分析一下。

　　一、 遠傳表計

　　由于遠傳表計的原因造成不準確是抄表系統(tǒng)中最常見的問題。

　　一般遠傳表的信號傳輸分為脈沖形式或數(shù)字形式。其中脈沖遠傳表是將表計遠傳的信號以脈沖(或開關(guān)量)的形式發(fā)出，每一個脈沖信號代表一定的數(shù)值，由數(shù)據(jù)采集器進行實時在線累計存貯。系統(tǒng)要對這樣累計的脈沖數(shù)進行一定的換算處理之后，才能得到表計的數(shù)值。遠傳數(shù)字表則內(nèi)置電子芯片，自身已經(jīng)對數(shù)據(jù)進行數(shù)字化處理，向外傳輸?shù)氖菧蚀_的數(shù)據(jù)，上位機可以通過總線方式直接讀取到確切的數(shù)值，而不必要對數(shù)據(jù)進行加工處理。

　　脈沖表價位低廉，應(yīng)用比較廣泛，數(shù)字表由于價格較貴，市場占有面較小。從目前使用的效果來看，遠傳數(shù)字表問題較少，脈沖表的問題多一些，尤其以脈沖式水表問題較多。一般的遠傳水表是用一塊磁鐵和一個干簧管做成的提取信號的傳感器。其結(jié)構(gòu)簡單、省電，但后來發(fā)現(xiàn)磁鐵按圓周運動到某特定位置，即磁力線使干簧管的簧片靠近并且兩簧片即將碰上但又沒碰上的所謂臨界狀態(tài)。就在此刻，如果外界稍有變動兩簧片就因震動而觸碰，而在供水管道中大小水錘現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。因此，業(yè)主在并沒有用水的情況下，水表脈沖卻不斷的產(chǎn)生，造成水表抄數(shù)比業(yè)戶實際用水數(shù)大。

　　另外，人為在水表上加上磁鐵干擾，也可以造成系統(tǒng)不準確。有一些水表的磁針使用久了存在退磁現(xiàn)象，也會影響系統(tǒng)的準確性。

　　脈沖電表和煤氣表問題很少，一是由于沒有水錘現(xiàn)象這種造成誤脈沖的因素，另外由于存在危險性，人為破壞干擾較少也是一個原因。

　　二、數(shù)據(jù)采集器

　　由于數(shù)據(jù)采集器自身的問題，也可能造成系統(tǒng)的抄表數(shù)據(jù)不準確。系統(tǒng)在現(xiàn)場會受到很多強磁、強電的干擾，這種干擾會在信號線上形成雜波。如果數(shù)據(jù)采集器沒有很好的抗干擾能力，就會把這些干擾信號誤當作正常的脈沖信號而進行累計。數(shù)據(jù)采集器的運行一般是由單片機控制的，如果抗干擾能力不好，在外界強干擾下，也可能使單片機程序出現(xiàn)死機或頻繁復位啟動的情況，這樣數(shù)據(jù)采集器就不能正常工作，造成丟失數(shù)據(jù)。

　　三、電源

　　電源也是造成系統(tǒng)不可靠的一個重要原因，由于數(shù)據(jù)采集器等設(shè)備都是在弱電下工作的，需要電源將220V交流電轉(zhuǎn)換成合適的直流弱電輸入。眾所周知，我國電網(wǎng)電壓很不穩(wěn)定，電網(wǎng)電壓波動，會影響到電源輸出的直流弱電不一定合乎要求，造成系統(tǒng)設(shè)備不能正常工作。由于電網(wǎng)這種波動往往是短暫的不確定的，電網(wǎng)電壓正常后系統(tǒng)又正常工作，人們往往忽視了電源方面的因素。另外，斷電時間超過了備用電源延時時間，也可以引起系統(tǒng)的數(shù)據(jù)失真。

　　四、抄表軟件

　　抄表軟件除了要準確抄收表計數(shù)據(jù)，還要按照計費和統(tǒng)計要求進行大量的數(shù)據(jù)運算，但由于在程序編寫過程中可能存在的一些錯誤會引起計量和計費的不準確，或者是程序考慮情況不全面不能處理一些不常見的問題。遇到有表計更換，費率更改，超值優(yōu)惠或限量使用要求時，軟件不能準確計算出用戶應(yīng)交費額，引起用戶不滿和糾紛。

　　五、人為破壞

　　人為破壞雖然是少數(shù)人所為，但在各個工程實例中還是常見的，主要有的剪斷或短路信號線造成數(shù)據(jù)不能正常傳輸，在水表上加磁鐵造成信號失真。

　　解決抄表系統(tǒng)不可靠的相應(yīng)措施

　　針對以上可能引起抄表系統(tǒng)不可靠的成因，我們德爾自控技術(shù)有限公司經(jīng)過多年的搜索總結(jié)，采取了一系列行之有效的措施和方法，保證了抄表系統(tǒng)的可靠運行。以下的方法供大家參考：

　　1、一定要選用合格遠傳表計

　　合格耐用的遠傳表計是抄表系統(tǒng)可靠運行的首要保障，如果表計不能準確地輸出信號，系統(tǒng)可靠性就無從談起，對于遠傳表計一定要選用經(jīng)過嚴格的測試、能夠防磁防干擾的，特別是遠傳水表。這里向大家推薦由著名發(fā)明人潘柯先生的專利水表，具有很好的抗磁抗干擾能力，有效地解決了水錘現(xiàn)象。我公司配套使用幾年來，水表信號傳輸一直很穩(wěn)定可靠。在它的價位能被接受的范圍內(nèi)，盡可能推薦使用數(shù)字遠程表。

　　2、抄表采集設(shè)備要充分考慮各種干擾

　　為了預防各種干擾影響，我們在數(shù)據(jù)采集器等設(shè)備上全部采用了光電隔離和防干擾設(shè)計。在各種干擾下都能保證系統(tǒng)的可靠運行，甚至在總線帶220V電的情況下仍能保持系統(tǒng)的正常工作。數(shù)據(jù)采集器采用雙CPU設(shè)計，一個CPU負責計數(shù)，一個CPU負責處理其他事物，包括各種干擾信號的判斷、排除等工作，保證了系統(tǒng)的可靠運行。抄表采集器電路還加上抗雷擊保護措施，在雷電擊中這樣的惡劣的條件下，也能保證設(shè)備不被損毀。

　　3、選用長延時開關(guān)電源

　　我們?yōu)槌硐到y(tǒng)配套的電源選用高質(zhì)量輸出的工業(yè)級開關(guān)電源，保證系統(tǒng)在電壓不穩(wěn)的情況下仍能保證高質(zhì)量輸出。斷電延時系統(tǒng)可以做到斷電時備用電的無縫連接，延時達48小時以上，保障系統(tǒng)始終處于良好的工作狀態(tài)。

　　4、軟件設(shè)計要周到、全面

　　我們的軟件是基于大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫設(shè)計，該軟件充分考慮了物業(yè)管理和行業(yè)管理的各種要求，對各種特殊的復雜的情況也考慮得很周全，有效地保證了數(shù)據(jù)運算的可靠性和準確性。

　　我們的系統(tǒng)可實現(xiàn)五級以下分區(qū)段計費，可以保證絕大多數(shù)用戶的要求(計費區(qū)段還可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整)。對于同一種被計量物質(zhì)(如電能)我們可設(shè)置多種計費標準，對于不同用途可設(shè)置不同單價。靈活科學的結(jié)算方式，可以采用傳統(tǒng)抄表的實抄實計，按當前實際抄表指針結(jié)算，亦可科學折算至抄表日，使計量結(jié)算更加準確。

　　5、抄表系統(tǒng)應(yīng)考慮各種防范措施

　　應(yīng)將所有計量表箱，采集器箱都采用防盜措施上鎖，使外人不能接觸。信號線外露部分套上不銹鋼軟管，接線處設(shè)防盜86盒保證線路全部密封，防止破壞和剪斷。另外，德爾公司的抄表系統(tǒng)還設(shè)有斷線、短路自動報警功能，實現(xiàn)線路的自動檢測功能。

　　我們通過以上措施，使傳統(tǒng)抄表系統(tǒng)中的不可靠因素得到了較好的解決。我公司抄表系統(tǒng)得到了廣大用戶的好評，提高了物業(yè)抄表收費的工作效率和管理水平，避免了許多不必要的糾紛。當然，這并不意味著遠傳系統(tǒng)已經(jīng)十全十美，隨著社會的進步人們還會提出新的要求，遠傳系統(tǒng)將會遇到新的問題。目前，各種直讀表計，直視表計的出現(xiàn)也為保障抄表系統(tǒng)的可靠性提供了新思路、新方法。